Medical Phone Service
Wir bieten durch Ihre Kompetenzen im Arbeitsgebiet Tele-Interviewing die Möglichkeit, die notwendigen Daten für eine erweiterte medizinische Risikoprüfung zu erfassen. Diese Dienstleistung soll die wichtigsten Informationen des Hausarztes ("Hausarztbericht“) beinhalten und durch systematisches Prozessmanagement den Erfassungszeitraum enorm verkürzen, die Qualität der erhobenen Daten verbessern und zu einer besseren Performance (Weniger Abbrüche im Vertragsprozess / Höhere Zufriedenheit von potentiellen Kunden und Vertriebspartnern führen).
Der Medical Phone Service besteht aus drei Teilen:
- der Terminvorbereitung und -vereinbarung am Telefon
- der Durchführung des Tele-Interviews
- Der Dokumentation und Zusendung der Erhebung
Diese Module sind unterschiedlich kombinierbar und in den Details jeweils variierbar.